Una nueva Ley de Protección al Consumidor podría modificar en profundidad la reglamentación hasta el ahora existente en Galicia

El conselleiro de Economía e Industria anunció hoy en Vigo, en el marco del Día Internacional de los Derechos de los Consumidores, que su departamento prepara una nueva Ley de Protección al Consumidor para modificar en profundidad la reglamentación hasta el ahora existente en Galicia, y que data del año 1984. Javier Guerra Fernández hizo este anuncio en el Instituto Ferial de Vigo (Ifevi), donde visitó el Callejero de Consumo, que forma de las actividades que el Gobierno de la Xunta impulsa con motivo de esta celebración.

"La nueva Ley", apuntó el conselleiro, "contemplará tres principios fundamentales, como son el establecimiento de un riguroso sistema de derechos que garantice la idónea protección de los consumidores, la configuración de instrumentos legales y administrativos que permitan que estos derechos sean efectivos y la potenciación de las asociaciones y organizaciones de consumidores".

Javier Guerra avanzó que con la noticia normativa "se contribuirá a incrementar la seguridad de los consumidores nos nuestros mercados, se garantizará la seguridad jurídica a nuestros profesionales y empresarios, y se agilizarán los procedimientos de solución de conflictos de los consumidores, potenciando la mediación y el arbitraje de consumo".

El conselleiro destacó el trabajo del Instituto Gallego de Consumo, dependiente de la Consellería de Economía e Industria, y reafirmó su compromiso con el trabajo a favor de la modernización y actualización de las acciones encaminadas a garantizar una mayor protección al consumidor y un mayor control de los mercados.

Guerra aprovechó su visita al Callejero de Consumo en el Ifevi para avanzar también que el apoyo público a las asociaciones de consumidores crecerá este año un 6% con respeto al año 2009 para incrementar su capacidad técnica y profesional, "tal y como demanda la sociedad". Para fortalecer el protagonismo de estas asociaciones, el departamento que dirige acometerá un plan anual de acciones específicas.

El consejero destacó el trabajo del Instituto Gallego de Consumo, dependiente de la Consellería de Economía e Industria, y reafirmó su compromiso con el trabajo a favor de la modernización y actualización de las acciones encaminadas a garantizar una mayor protección al consumidor y un mayor control de los mercados "que permitan que Galicia siga a la vanguardia en este campo, puesto que fuimos la Comunidad Autónoma que más productos notificó a la Red de Alerta, después de Madrid, con 141 productos de un total de 864".

Para seguir en este camino, Javier Guerra anunció que la Consellería de Economía e Industria llevará a cabo nuevos inversiones para implantar criterios de calidad en la acción de los inspectores y para potenciar el Laboratorio Gallego de Consumo, único de sus características en España, y puntero en el control de juguetes y productos textiles.

Callejero de Consumo

El Callejero de Consumo que hoy visitó el consejero de Economía e Industria en el Ifevi recrea en una superficie de 1.000 metros cuadrados una calle cualquiera en la que se pueden encontrar oficinas, tiendas, entidades bancarias, una vivienda, un cíber y otros ejemplos más para formar y sensibilizar tanto a los más pequeños como los adultos de la necesidad de aplicar a los en los hábitos un consumo responsable y consciente.

Esta iniciativa, que abrió el pasado viernes las acciones con motivo del Día Internacional de los Derechos de las Personas Consumidoras, y que permanecerá en el Ifevi hasta el jueves 18 con el objetivo de llegar la casi 6.000 personas, lleva a los visitantes a un supermercado, la un cíber, la una caja de ahorros, la una tienda de comercio justo, la una oficina de consumo, o la una oficina de arbitraje y mediación con un objetivo claramente didáctico que atribuirte herramientas a los ciudadanos que los ayuden a ejercer un consumo responsable.

Todas las acciones previstas en esta calle imaginaria estarán perfectamente diferenciadas para llegar a los más nuevos y a los adultos, destacando la presencia de un simulador de compras para incidir en la precisa seguridad con la que deben hacerse todas las operaciones electrónicas. Este simulador de compras, que ya lleva tiempo operativo en el Instituto Gallego de Consumo, se vio hoy complementado con la puesta en marcha de un simulador de compra de viajes a través de la internet que es pionero en España, y que destaca la apuesta por la actualización continua en materia TIC por parte de la Consellería de Economía e Industria.

Este simulador de viajes fue empleado hoy por los escolares participantes en el concurso que promovía una reflexión sobre el mundo del consumo, y permite a los consumidores experimentar con la compra de un billete aéreo o de un viaje combinado, lo que permitirá trabajar aspectos de seguridad en las compras en-línea.