El Sergas recuerda que los ciudadanos que lo deseen pueden pedir cita con su médico de cabecera llamando directamente a su centro de salud

El Servicio Gallego de Salud recuerda a todas y todos los gallegos que, con el fin de facilitar las gestiones a la ciudadanía y dar mayor agilidad al acceso a los servicios sanitarios de Atención Primaria, aquellas personas que lo deseen pueden volver a pedir cita con su médico de cabecera llamando directamente a su centro de salud. Asimismo, también tendrán a su disposición a posibilidad de seguir pidiendo la cita a través del 902.077.333. No obstante, en cada provincia este servicio está conectado a un número telefónico convencional, a lo que sí se prefiere, también se puede llamar para aprovechar las ventajas de la tarifa que se tenga contratada. Estos números son, en Ourense, 988.39.83.50; en Lugo, 982.26.98.93; en Santiago, 981.95.29.50; y en Pontevedra, 986.80.63.50.

Aparte de los dos sistemas antes señalados, la ciudadanía gallega también podrá seguir solicitando cita con su médico de atención primaria a través de la página web del Sergas (www.sergas.es). Este último sistema, está cada día a ser más utilizado por la población, puesto que, mientras que en el 2008 el número de peticiones de cita previa por internet alcanzó la cifra de 1.194.502, en el 2009 este número se incrementó en más de 500.000, situándose en 1.729.229.

Para realizar la solicitud de cita previa a través de Internet, el usuario deben entrar en la página web del Sergas y dirigirse al apartado de cita de atención primaria, donde el paciente debe introducir los datos de su tarjeta sanitaria y seleccionar las modalidades de cita que desee. También existe la posibilidad de consultar citas pendientes, así como anular o cambiar cualquiera de ellas.

El paciente centro del sistema

A Consellería de Sanidad es la responsable de garantizar una sanidad de calidad, con el paciente como centro del sistema. El departamento que dirige Pilar Farjas considera la sanidad un piar del estado de bienestar y un instrumento que contribuye a la mejora de la calidad de vida de los ciudadanos y al desarrollo social.

El Sergas, como entidad prestadora de servicios sanitarios, tiene como misión proveer a toda la ciudadanía gallega de prestaciones de calidad, mediante un uso eficiente de los recursos asignados. Así, entre sus objetivos primordiales, está crear un modelo de atención sanitaria centrado en el paciente y avanzar en la mejora continua. De ahí que la Administración sanitaria gallega siga a poner en marcha iniciativas que mejoren el acceso a los servicios sanitarios, como la anteriormente señalada de posibilitar, de nuevo, que los ciudadanos puedan seguir pidiendo cita con su médico de atención primaria a través de su propio centro de salud.